Warunki dostawy
Metody dostawy
1.1. Sklep Innovea.shop oferuje następujące metody dostawy:
Dostawa kurierska: Towar jest dostarczany przez firmę kurierską pod wskazany adres dostawy.
Odbiór osobisty: Klient może odebrać zamówienie osobiście w wyznaczonym punkcie odbioru.
1.2. Klient wybiera preferowaną metodę dostawy podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy
2.1. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy oraz miejsca docelowego zamówienia.
2.2. Koszty dostawy są podawane Klientowi do wiadomości przed zatwierdzeniem zamówienia i mogą być uwzględnione w końcowej kwocie do zapłaty.
Czas dostawy
3.1. Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji Klienta.
3.2. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane jak najszybciej. Szacowany czas dostawy jest podawany Klientowi przed zatwierdzeniem zamówienia.
3.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniami firm kurierskich lub siłami wyższymi.
Miejsca dostawy
4.1. Sklep dostarcza zamówienia na terenie Polski.
4.2. Dostawa poza granice Polski może być możliwa za dodatkową opłatą. Warunki dostawy międzynarodowej są uzgadniane indywidualnie z Klientem.
Status zamówienia
5.1. Klient może śledzić status swojego zamówienia poprzez panel klienta na stronie internetowej Sklepu lub za pomocą dostarczonych informacji śledzenia przesyłki.
Odbiór osobisty
6.1. W przypadku wyboru opcji odbioru osobistego, Klient zostanie powiadomiony o gotowości zamówienia do odbioru za pośrednictwem wiadomości e-mail lub telefonicznie.
6.2. Odbiór osobisty jest możliwy w wyznaczonym punkcie odbioru w godzinach pracy Sklepu.
Kontakt
7.1. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy, Klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Sklepu lub za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@innovea.shop